Возвраты и гарантии

Когда возможен возврат

Цифровые товары на NexusKeys выдаются автоматически после успешной оплаты на стороне платёжного партнёра (Digiseller / oplata.info). Если товар не был выдан, выдан с ошибкой или не соответствует описанию, Пользователь вправе оформить возврат средств в рамках гарантии продавца.

Когда возврат невозможен

Корректно выданный и работоспособный цифровой товар (ключ, код, файл, данные для активации) возврату не подлежит, поскольку с момента выдачи им можно воспользоваться. Перед покупкой важно проверить регион активации, платформу и условия использования товара.

Как оформить

Возврат и гарантия обрабатываются на стороне продавца через защищённую платёжную страницу, где была совершена покупа. Сохраните номер заказа и подтверждение оплаты. При возникновении сложностей напишите в службу поддержки NexusKeys по электронной почте support@nexus-keys.space или в Telegram @NexusKeysAdmin — мы поможем связаться с продавцом.

Контактная информация Администрации: support@nexus-keys.space · Telegram @NexusKeysAdmin
ООО «БАШКУТ ДЫШ ТИДЖАРЕТ ЛИМИТЕД ШИРКЕТИ» · налоговый номер 1480731247 · Турция
ХЮРРИЕТ МАХ. МАХМУТБЕЙ ДЖАД. №17, ИЧ КАПЫ №480, БАХЧЕЛИЕВЛЕР / СТАМБУЛ, ТУРЦИЯ